Preguntas Frecuentes

La demanda mundial de recursos naturales está experimentando una rápida escalada con la expansión de los mercados internacionales. El precio del petróleo y otras fuentes de energía aumenta de forma vertiginosa, y es cada vez más inestable. Los gobiernos, las empresas y los hogares están abrumados por una situación que está despertando el interés por la sostenibilidad entre el público.

K-C tiene la responsabilidad de seguir apostando por la sostenibilidad en la empresa para garantizar un futuro mejor para todos: nosotros, nuestros clientes, empleados, inversores y comunidades a las que servimos.

Para K-C, la sostenibilidad supone actuar con responsabilidad a fin de conservar recursos para las próximas generaciones. Con la aceleración de los proyectos globales, aplicar criterios de sostenibilidad en la empresa es fundamental para seguir evolucionando y creciendo.

Sabemos que un conocimiento global y objetivo del impacto medioambiental de nuestros productos y operaciones nos ayudará a establecer prioridades y a reducir sus efectos al mínimo. Por este motivo, analizamos la materia prima que usamos en nuestros productos, la forma en que los fabricamos y distribuimos, y la manera en que nuestros clientes los usan y desechan. La suma de todas estas fases, o pasos, constituye el ciclo de vida (link to definition) del producto.

Nuestro planteamiento del ciclo de vida orientado a la sostenibilidad queda reflejado en la campaña Reduce Hoy, Respeta el Mañana. La reducción en origen (link to definition) en cada fase del ciclo de vida de nuestros productos evita desechos y nos ayuda a utilizar menos recursos del planeta.... dejando más para el futuro. Al fin y al cabo, el derroche de recursos no añade ningún valor a nuestros productos, nuestros clientes no están interesados en pagar más por ello y tampoco es beneficioso para el medio ambiente. Por consiguiente, nuestra meta es reducir los residuos en el origen en todo lo que hacemos.

El proyecto de sostenibilidad de KIMBERLY-CLARK PROFESSIONAL* plantea un reto: utilizar menos recursos naturales en todas las fases del ciclo de vida del producto. Los tres recursos principales que empleamos en nuestros productos son fibra de madera, agua y energía. Estos recursos, representados como “iconos”, aparecen juntos en el logotipo de una campaña que puede utilizarse en todas las regiones y comunicaciones.  

Reducir Hoy obliga a actuar ahora y sugiere que todos tenemos un papel que desempeñar en la reducción del consumo de recursos naturales. Respetar el Mañana es más ambicioso. Introduce un planteamiento a largo plazo en el que se tienen en cuenta las generaciones futuras y su derecho a disfrutar de un planeta sano y de una vida productiva.

• El logotipo de RHRM se utilizará en todos los comunicados de KIMBERLY-CLARK PROFESSIONAL* en todo el mundo.
• Ratifica la identidad “One Voice” de KIMBERLY-CLARK PROFESSIONAL* y recuerda al logotipo de KIMBERLY-CLARK PROFESSIONAL*.
• La campaña tiene carácter global. Estamos enviando el mismo mensaje en todo el planeta.

A. Diseño de Productos: Nuestro objetivo es diseñar productos que reduzcan el consumo a lo largo de todo su ciclo de vida.
B. Materias Primas: Nuestro compromiso pasa por la gestión responsable de los recursos y por garantizar la sostenibilidad de la fibra que usamos.
C. Producción: Para reducir el uso de los recursos naturales y los residuos de fabricación, invertimos en nuevas tecnologías y en la mejora de los procesos.
D. Transporte: Continuamos desarrollando métodos más eficaces de embalaje, manipulación y transporte de nuestros productos a fin de reducir el impacto que conlleva su distribución.
E. Uso de los Productos: La finalidad de nuestros productos y sistemas de altas prestaciones es ayudar a los clientes a consumir menos.
F. Desecho Final: Gracias a productos innovadores con dispensación fiable, es posible reducir la cantidad de producto utilizada, desperdiciada y desechada.

Estamos trabajando para implantar un proceso deliberado en el que se tenga en cuenta el entorno a la hora de diseñar productos y embalajes. Hemos incorporado cuestiones relacionadas con el medio ambiente en nuestros procesos de gestión de la innovación; además, estamos formando a nuestros empleados y desarrollando herramientas de DfE que permitan realizar evaluaciones medioambientales, como un análisis rápido del ciclo de vida.

Reciclar ha sido el mensaje del movimiento en defensa del medio ambiente de principios de la década de 1970 que ha perdurado. Por supuesto, reciclar es importante. Reutilizar los metales, el papel, la madera y los plásticos en lugar de desecharlos reduce la necesidad de extraer materias primas de la tierra, los bosques y los yacimientos de combustible fósil. La utilización más eficiente de los recursos naturales constituye un paso hacia la sostenibilidad. Pero sólo es una pieza del rompecabezas.
Reflexionar sobre el ciclo de vida nos ayuda a entender que hay otros aspectos a tener en cuenta en el camino hacia la sostenibilidad. La reducción en origen y la eliminación de residuos también son imprescindibles para reducir la utilización de los recursos naturales y el impacto medioambiental.

Reciclar es vital para respetar el mañana, pero no creemos que el planteamiento más sostenible pase solamente por reciclar. La fibra de madera se degrada cada vez que se recicla, lo que significa que, sin la inyección de fibra virgen, la industria papelera se quedaría sin materia prima en tres meses (Ilpo Ervasti, Poyry Consulting 2003).  Por consiguiente, el papel 100% reciclado no puede ser la solución al 100%.
En 2007, Kimberly-Clark encargó un análisis independiente del ciclo de vida (LCA) (http://www.kimberly-clark.com/pdfs/LifeCycleAssessment.pdf) para determinar si utilizar fibra virgen o fibra reciclada en la fabricación de productos de papel suponía alguna diferencia para el medio ambiente. Environmental Resources Management, una consultora del Reino Unido, fue la elegida para llevar a cabo este estudio con arreglo a las normas ISO internacionales, uno de los más rigurosos y amplios jamás realizados en estos productos.
El resultado demostró que es posible utilizar ambas fibras de forma respetuosa con el medio ambiente en una serie de productos de papel. Estamos convencidos de que el empleo de fibra virgen certificada y sostenible en los productos de papel no es más perjudicial para el medio ambiente, motivo por el cual utilizamos una mezcla de ambas en nuestra empresa.

También creemos que el empleo proporcionado de fibra virgen y reciclada contribuye al rendimiento general del producto, gracias a lo cual el usuario final puede utilizar menos cantidad de producto para realizar la misma tarea.

Sí. Kimberly-Clark fue la primera gran empresa del sector que se fijó como meta comprar el 100% de la fibra virgen que utiliza a proveedores cuyos bosques o procedimientos de abastecimiento de fibra estuvieran homologados por uno de los cinco organismos de certificación forestal reconocidos.

Entre ellos se incluyen: (insert links to org web sites)
• Consejo de Manejo Forestal (Forest Stewardship Council, FSC)
• Iniciativa Forestal Sostenible (Sustainable Forest Initiative, SFI)
• Estándares Nacionales para la Gestión Forestal Sostenible (CSA) de la Asociación Canadiense de Normalización
• Sistema Brasileiro de Certificacao Florestal (CERFLOR) de Brasil
• Programa para el Reconocimiento de Esquemas de Certificación Forestal (Program for the Endorsement of Forest Certification Schemes, PEFC)

El 98% de la fibra virgen que usamos en 2008 procedía de proveedores que poseen la certificación de uno de estos organismos.

En cuanto a estos estándares, nosotros preferimos la fibra de madera con certificación FSC cuando está disponible y cumple tanto los requisitos de rendimiento del producto como las condiciones de competencia del mercado. 

El Consejo de Manejo Forestal (Forest Stewardship Council, FSC) es una organización internacional no gubernamental que se dedica a fomentar la gestión responsable de los bosques del planeta.
El sistema que propone FSC consta de dos partes:

1. Certificación de Gestión Forestal: esta certificación garantiza que los bosques se gestionan según las normas más estrictas y de acuerdo con criterios ambientales, sociales y económicos. En su Política de Abastecimiento de Fibra, Kimberly-Clark ha manifestado que prefiere comprar fibra de madera con certificación FSC.

2. Certificación de la Cadena de Custodia: esta certificación garantiza el seguimiento de la madera de bosques homologados en todas las fases de transformación y distribución. En los últimos años, varios productos de Kimberly-Clark han obtenido la certificación FSC COC, principalmente en Europa. Además, KIMBERLY-CLARK PROFESSIONAL* ha sido la primera empresa que ha conseguido esta certificación para sus productos de papel en Norteamérica. 

Kimberly-Clark reconoce cinco esquemas de certificación de gestión forestal sostenible, entre los que se encuentran la Iniciativa Forestal Sostenible (SFI), el Programa para el Reconocimiento de Esquemas de Certificación Forestal (PEFC), la Asociación Canadiense de Normalización, CERFLOR (el Sistema de Certificación Brasileño) y FSC. Consideramos que todos ellos proponen normas para proteger los bosques y garantizar la gestión responsable de los mismos. Pero FSC incluye una serie de requisitos complementarios relacionados con la sostenibilidad social, algo que para K-C está de acuerdo con su propia filosofía de sostenibilidad. Opinamos que siempre deben tenerse en cuenta los tres pilares de la sostenibilidad: ambiental, social y económico.

Además, en el desarrollo de nuestras políticas y prácticas medioambientales consideramos la información que nos puedan proporcionar las partes interesadas, igual que FSC. Puesto que muchas ONG reconocidas y muchos clientes también prefieren los estándares FSC, consideramos que pueden tener más valor para algunas de las partes interesadas. FSC es el sistema de certificación predilecto de muchos distribuidores, clientes y consumidores, sobre todo en Europa, y prevemos que en el futuro también lo será en Norteamérica.

En 2008, el papel higiénico Andrex se convirtió en el segundo producto de Kimberly-Clark en conseguir la certificación FSC en el Reino Unido, después de los faciales Kleenex (en 2007).  Kimberly-Clark también fabrica productos con la etiqueta FSC para los principales clientes minoristas de Europa. Además de estar ampliando la disponibilidad de nuestros faciales Kleenex con etiqueta FSC en toda Europa, hemos presentado una gama de productos de KIMBERLY-CLARK PROFESSIONAL* con etiqueta FSC en Europa, Norteamérica y Suráfrica. En estos casos hemos optado por la certificación de producto en respuesta al creciente interés de los clientes y porque refleja nuestra predilección por el sistema FSC en general.

No hay que olvidar las dos partes del sistema FSC definidas anteriormente. Una está relacionada con la gestión de los bosques de los que procede la fibra de madera, mientras que la otra guarda relación con el seguimiento de la fibra desde el bosque hasta que se transforma en el producto final.

Las declaraciones de Kimberly-Clark y Greenpeace se centran principalmente en el sistema de gestión forestal. En concreto, hemos fijado objetivos de certificación FSC vinculados con la fibra procedente de los bosques boreales canadienses. Con el incremento del suministro de fibra de madera con certificación FSC (calculamos que solamente el 10% de toda la pasta papelera suministrada está homologada por FSC en la actualidad) y/o dado que hemos establecido acuerdos de compra con proveedores con certificación FSC, K-C tiene previsto aumentar la cantidad de fibra FSC en los productos destinados al mercado norteamericano con el paso del tiempo.

El lanzamiento de la gama de productos de KIMBERLY-CLARK PROFESSIONAL* con certificación FSC indica al cliente nuestra predilección por los estándares FSC, a la vez que refuerza nuestro compromiso por garantizar el uso exclusivo de fibra de bosques gestionados de manera responsable en nuestros productos. El hecho de que FSC contemple el uso de fibra reciclada postconsumo en su sistema de Certificación de la Cadena de Custodia avala el empleo de esta fibra en nuestros productos.

Varias instalaciones de producción de KIMBERLY-CLARK PROFESSIONAL* en Norteamérica, Europa y Suráfrica, así como varios códigos de producto, cuentan con la certificación FSC. Para obtener esta certificación es necesario implantar un sistema de gestión completo que permita cumplir los requisitos de las normas COC y posibilite a un organismo de certificación acreditado realizar un control rutinario del sistema tanto interno como externo.

La Certificación de la Cadena de Custodia (COC) consta de tres pasos básicos:
1. Abastecimiento de materiales homologados: esto supone verificar la procedencia del material suministrado y mantener un registro que garantice la trazabilidad de la fibra.
2. Procesamiento y manipulación de los materiales homologados: aquí se incluyen el almacenamiento, selección, clasificación, fabricación y transformación de la fibra en el producto final.
3. Venta de productos homologados: aquí se incluye el mantenimiento de un registro adecuado y de documentación sobre las reclamaciones de producto.

En su campaña “Kleercut”, Greenpeace ha manifestado su preocupación ante la compra de fibra virgen de los bosques boreales de Canadá por parte de Kimberly-Clark. El bosque boreal no es una denominación específica, sino un tipo de bosque que se extiende por una amplia zona de Rusia y Canadá (y anteriormente de Escandinavia). La fibra de bosques boreales canadienses que utiliza K-C procede de proveedores cuyos bosques o procedimientos de abastecimiento de fibra están homologados. Parte del programa de control de suministro de fibra de Kimberly-Clark consiste en visitar a los proveedores para asegurarse de que cumplen nuestra política y llevan a cabo una gestión forestal sostenible.

Greenpeace también ha presionado a Kimberly-Clark para que utilice más fibra reciclada en los productos con el fin de reducir nuestra dependencia de la fibra de bosques boreales. Los productos de KIMBERLY-CLARK PROFESSIONAL contienen un alto porcentaje de fibra reciclada. Sin embargo, sostenemos que es posible utilizar tanto fibra virgen como reciclada y de forma respetuosa con el medio ambiente.
Para obtener más información, visite: http://www.kimberly-clark.com/pdfs/KC_Sustain_NAmerica.pdf#zoom=130&navpanes=0

Tanto Greenpeace como Kimberly-Clark defienden el mismo principio fundamental: es preciso proteger los bosques del planeta. Nos llevó un tiempo compartir la información y los conocimientos necesarios para entablar un debate constructivo sobre nuestros puntos de vista en este tema tan importante. Contentos de haber superado nuestras diferencias, en el futuro continuaremos mantenimiento esta actitud dialogante en defensa de los intereses comunes. 

Con la información proporcionada por Greenpeace, Kimberly-Clark ha revisado sus estándares de selección de la fibra. Los cambios que conllevan estos estándares son graduales y coherentes con el planteamiento adoptado durante muchos años en relación con el abastecimiento de fibra y la gestión forestal responsable. Aportan más claridad y transparencia a nuestros esfuerzos, además de definir algunos objetivo específicos cuantificables:

• A finales de 2011, el 40 por ciento de la fibra de papel que utilicemos en Norteamérica será reciclada o tendrá la certificación FSC.

• Para finales de 2011, Kimberly-Clark dejará de comprar fibra de los bosques boreales norteamericanos que no disponga de la certificación FSC.

• Nos hemos comprometido a que el 100 por cien de la fibra de madera virgen que utilizamos proceda de proveedores homologados por uno de los cinco organismos de certificación de gestión forestal reconocidos, dándose prioridad a la certificación FSC.   

• Apoyaremos la protección de las áreas forestales naturales que puedan estar en peligro o considerarse bosques de alto valor de conservación, colaborando con proveedores, autoridades gubernamentales y organizaciones no gubernamentales para identificar y delimitar dichas áreas.

La cantidad de fibra reciclada de nuestros productos varía en función del producto y la región. Depende de las expectativas de mercado, la disponibilidad y coste de la fibra, además de otra serie de cuestiones. Todos los productos de Kimberly-Clark llevan aproximadamente una media del 30% de fibra reciclada en total. Las especificaciones de KIMBERLY-CLARK PROFESSIONAL* suelen contener más fibra reciclada que los productos de consumo.

Los productos realizados con residuos postconsumo incorporan materiales que han pasado por un ciclo de consumo, se han desechado, recogido y vuelto a procesar. Al tratarse de un material utilizado y recuperado del vertedero, muchos los consideran mejores que los productos con residuos preconsumo.
Los productos realizados con residuos preconsumo incorporan materiales de desecho que nunca han llegado al consumidor. A menudo, la recuperación interna de desechos no se considera “reciclar”, y su recuperación y reutilización es una simple cuestión de eficiencia de los procesos. Sin embargo, sin la recuperación y reutilización internas de los residuos preconsumo, se generarían más desechos en los procesos de fabricación que habría que eliminar.

Vision 2010 es la tercera fase del programa de Kimberly-Clark orientado a reducir el impacto ambiental de nuestros procesos de fabricación en todo el mundo. El programa, que se puso en marcha en 1994, abarca objetivos y normas en las siguientes áreas principales:
• Consumo de agua potable y calidad de las aguas residuales
• Uso y ahorro de energía, y reducción de las emisiones de carbono
• Eliminación de vertidos y reducción de residuos
• Implementación de un Sistema de Gestión Medioambiental, de Higiene y Seguridad
K-C ha realizado grandes avances en cada una de estas áreas desde que se implementó el programa. Consulte los detalles en el Informe anual de Sostenibilidad (link to Kimberly-clark.com). Los predecesores de Vision 2010 fueron Vision 2000 y Vision 2005.

Los objetivos del programa se fijaron con la información proporcionada por jefes internos, personal de las plantas y técnicos expertos. Estos objetivos reflejan las cuestiones medioambientales más importantes que señalan el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente y el Consejo Empresarial Mundial de Desarrollo Sostenible, y que afectan a la empresa, sobre todo a las emisiones de energía, el cambio climático, la disponibilidad de agua potable, el uso y la degradación del suelo.

Varias fábricas de KIMBERLY-CLARK PROFESSIONAL* de todo el mundo están en trámites para obtener la certificación ISO 14001 (link to definition), mientras que otras ya la tienen. Las instalaciones de Kimberly-Clark están bien situadas para obtener la certificación, ya que durante más de 10 años hemos trabajado para desarrollar e implantar sistemas de gestión medioambiental equivalentes a la normativa ISO. El Sistema de Gestión Medioambiental, de Higiene y Seguridad (EHS MS) de K-C establece otros requisitos de rendimiento y expectativas que superan a los estipulados en la norma ISO 14001. El personal de Kimberly-Clark supervisa los centros de producción para garantizar su conformidad con EHS MS y otras disposiciones reglamentarias. 

KIMBERLY-CLARK PROFESSIONAL* ha trabajado para implantar un Sistema de Gestión Medioambiental, de Higiene y Seguridad basado en las normas ISO 14001 y OHSAS 18001 en cada uno de nuestros centros de producción globales. Para Kimberly-Clark es fundamental proporcionar un entorno de trabajo seguro a nuestros empleados y reducir el impacto ambiental. Nuestro sistema de gestión EHS encauza nuestros esfuerzos para seguir mejorando el resultado en ambas áreas. Sin embargo, certificarse formalmente es un proceso costoso que puede no aportar ningún valor a nuestras operaciones o nuestros productos. Cuando las condiciones justifican la certificación, nuestras plantas tienen todas las probabilidades de conseguirla.

Entre los aspectos medioambientales que podrían poner en entredicho las operaciones globales de Kimberly-Clark se incluyen:
? Energía utilizada en los procesos de fabricación para calentar y enfriar las oficinas, así como el consumo de combustible en viajes de negocios y distribución de productos
? Emisiones a la atmósfera, principalmente derivadas del consumo energético
Consumo de agua potable, principalmente durante la producción de papel
Eliminación de aguas residuales, principalmente derivadas de la fabricación de papel
Generación de residuos sólidos a causa de la pérdida de fibra y uso de materiales de embalaje
Nuestro sistema de gestión EHS obliga a tener en cuenta cada uno de estos aspectos y establece controles para atenuar o gestionar su impacto. Además, estos aspectos forman parte de nuestro programa ambiental de largo recorrido, Vision Environmental, que propone objetivos para reducir el uso de estos recursos y recortar al máximo los residuos en todos los ámbitos de la empresa.

Durante el proceso de fabricación de pasta papelera, el cloro de los productos químicos decolorantes puede combinarse con la lignina de la madera y formar compuestos orgánicos clorados, como las dioxinas y los furanos. Según se ha probado, estos contaminantes se bioacumulan en el ambiente y ocasionan problemas de salud, como cáncer.

En los procesos ECF (Libre de Cloro Elemental) se emplea dióxido de cloro en lugar de cloro elemental._Esto ha permitido reducir en gran medida la producción de dioxinas y furanos.

En el proceso TCF (Totalmente Libre de Cloro) se elimina el uso de productos químicos decolorantes que contienen cloro y en su lugar se utilizan oxígeno, peróxido de hidrógeno y/u ozono._El proceso TCF sólo se aplica a fibra virgen debido a que no siempre se tiene conocimiento exacto del proceso de decoloración aplicado originalmente a las fibras con contenido reciclado.

El Proceso Libre de Cloro (PCF) indica que no se ha utilizado cloro para producir un producto reciclado._Sin embargo, esto no significa que no se haya empleado cloro para blanquear las fibras a lo largo de su vida.

No necesariamente. El blanqueo elimina los restos de lignina de la pasta papelera, por lo que los productos que no se blanquean suelen tener más lignina que los productos blanqueados. Además, los productos que no se blanquean tienen un color más oscuro que los otros. No obstante, algunos productos blanqueados se pueden teñir para darles un tono marrón.

Si aumentamos la cantidad de producto por caja y cargamos cada camión con más cajas, podemos reducir el número de camiones en circulación. El recorte de los envíos se traduce en una reducción ostensible de las emisiones a la atmósfera. Un embalaje eficiente también supone un ahorro de espacio de almacenamiento para nuestros clientes. Además, el desecho de menos material de embalaje puede conllevar un ahorro adicional para distribuidores y usuarios finales.

Estos términos se refieren a la capacidad de embalar los productos de manera óptima para el envío, de forma que cada palé y vehículo se carguen con la mayor cantidad de producto posible.

En pocas palabras, los modelos de consumo global actuales no son sostenibles y es cada vez más evidente que las
_ganancias de eficiencia y los avances tecnológicos no bastan para hacer que el consumo global se sitúe en un nivel sostenible. También es necesario introducir cambios en nuestro estilo de vida, incluida la forma en que elegimos y utilizamos los productos. KIMBERLY-CLARK PROFESSIONAL* reconoce que debemos hacer algo para fomentar niveles más sostenibles de consumo. Si nos esforzamos por entender cómo utilizan y desechan nuestros productos los usuarios finales, podemos recomendar productos que ayuden al cliente a consumir menos. Además, este conocimiento nos facilita el diseño de futuros productos.

He aquí algunos ejemplos: (insert links to regional examples)

A continuación se proporcionan ejemplos del contenido para Europa: REGIONAL CONTENT NOT SUBSTANTIATED
La tecnología AIRFLEX* permite prensar mucho una toalla durante el proceso de producción sin que pierda ninguna de sus características. Esta misma tecnología permite producir una toalla que ofrezca las mismas prestaciones con hasta un 30% menos de fibra que cualquier toalla de papel o crepé tradicional.

Todas las toallas secamanos que contienen fibra presentan un efecto memoria: cuando se humedecen al secarse las manos, las fibras tienden a recuperar el estado en que se encontraban cuando se fabricó la toalla. Con el tejido AIRFLEX®, las toallas son muy voluminosas y más absorbentes. Las toallas de papel y crepé convencionales son planas y secan peor. Para transformar la toalla en un producto acabado hay que gofrarla sobre papel o crepé convencional con el fin de darle más volumen e incrementar su suavidad y rendimiento.

Pero esto significa que las toallas contienen más aire en su interior durante el transporte, lo que conlleva costosos recursos. Cuando se humedecen, el gofrado desaparece y la toalla húmeda queda plana y con poca textura. El tejido AIRFLEX® se fabrica en un estado voluminoso con alta capacidad de absorción y luego se comprime antes de introducir la toalla en la caja. El efecto memoria entra en acción cuando se utiliza la toalla, manteniendo su capacidad de absorción. Las ventajas que ofrece son evidentes, ya que la toalla se puede comprimir más durante la producción y esto repercute en la cantidad de aire que se transporta.

Ventajas:

• Reduce la cantidad de fibra necesaria para secarse las manos, pero también disminuye la cantidad de fibra “seca” desperdiciada que termina en la papelera después del uso.

• Aumenta el número de toallas por caja, la cantidad de cajas por palé y la cantidad de producto por envío, con lo que se necesita menos espacio de almacenamiento y menos desplazamientos por carretera.

HYDROKNIT® es un tejido patentado por Kimberly-Clark y diseñado para varios usos. Como el producto está diseñado de forma específica, permite realizar el trabajo con eficacia. Si se compara con otros materiales, como los trapos, el tejido HYDROKNIT® es muy superior en cuanto a rapidez y nivel de absorción, con lo que el cliente necesita utilizar menos cantidad de producto. Además, el cliente tiene que desechar estos productos, probablemente a través de una empresa especializada. El coste de este servicio se calcula por peso o volumen. Por término medio, un trapo normal pesa 5 veces más que un paño WYPALL* X. Por tanto, se reduce el volumen, el peso y el coste que tiene que asumir la empresa por su eliminación.

Gracias a nuestra patente y a la técnica Hydroentangling, somos la única empresa que fabrica paños que contienen pasta papelera en más de un 70%.  En comparación con otros productos de material no tejido, probablemente seamos líderes en biodegradabilidad una vez que se desecha el producto en el vertedero.

Ventaja:

Reduce la cantidad de paños que utiliza el usuario, con lo que se consume menos y se tiran menos paños a la basura. También supone una reducción de costes que se traduce en ahorro para el cliente.

En absoluto, pero nos obliga a garantizar la eliminación de los residuos a lo largo del ciclo de vida del producto siempre que sea posible, desde el origen hasta que se desecha. La eliminación de residuos es uno de los aspectos principales de nuestro programa Reducir Hoy, Respetar el Mañana*.

Sí, Kimberly-Clark es consciente de que el desarrollo sostenible exige tener en cuenta los aspectos ambientales, sociales y económicos del negocio. En el marco de sostenibilidad corporativo se integran los tres pilares de la sostenibilidad, con compromisos en cada una de las siguientes áreas:
• Nuestros productos
• Nuestras operaciones
• Las comunidades en las que operamos
• Nuestros empleados

Centramos nuestro apoyo desinteresado en causas que contribuyen a fortalecer a las familias, las comunidades en las que operamos y el medio ambiente. Creemos que podemos y debemos marcar una gran diferencia. K-C y sus empleados están ayudando a mejorar la calidad de vida de la gente que les rodea mediante aportaciones económicas y la dedicación de tiempo. También recaudamos fondos e intentamos sensibilizar a nuestros clientes y consumidores mediante actividades de marketing relacionadas con una causa.

La Fundación K-C desempeña una función vital en la inversión comunitaria corporativa. Además de nuestra contribución en numerosas causas altruistas de todo el planeta, la Fundación recibe donaciones de hasta 10.000 dólares por empleado en Estados Unidos.  También tenemos un programa para Socios de la Comunidad, que concede subvenciones por valor de 500 dólares a organizaciones sin ánimo de lucro en las que los empleados y sus socios desarrollan tareas de voluntariado durante más de 30 horas al año.

Existen varios tipos de etiquetas ecológicas, cada uno de los cuales se aplica a mercados y grupos de productos diferentes. Ninguna etiqueta es adecuada para todos los productos que comercializa Kimberly-Clark en todas las regiones. Utilizar etiquetas diferentes en los distintos mercados y/o productos es caro y no necesariamente indica una mejora medioambiental.

Las etiquetas ecológicas, o ecoetiquetas, tienden a centrarse en prioridades medioambientales variables. Por ejemplo, algunas incentivan el abastecimiento de fibra sostenible, otras la eficiencia energética, etc. Una sola etiqueta no refleja el comportamiento medioambiental de un producto. Esto no responde al “planteamiento del ciclo de vida” orientado a la sostenibilidad que ha adoptado Kimberly-Clark, desde el uso de la materia prima, pasando por la fabricación y la distribución del producto, hasta la utilización y el desecho final del mismo. Este planteamiento nos permite centrar los esfuerzos en las oportunidades medioambientales más importantes, lo que nos reporta grandes ventajas en este ámbito.
Kimberly-Clark seguirá evaluando el uso de etiquetas ecológicas, sobre todo cuando sean importantes para nuestros usuarios finales y clientes. Por ejemplo, en la actualidad varios productos de KIMBERLY-CLARK PROFESSIONAL* llevan la etiqueta Green Seal en Norteamérica y Latinoamérica, y se está evaluando utilizar la etiqueta EU Flower en Europa. Asimismo, preferimos las etiquetas ecológicas y los sistemas de certificación que inciden en el comportamiento de la cadena de suministro, como FSC e ISO 14001. En muchas partes del mundo hemos obtenido la certificación FSC y/o ISO 14001.  
 

El Consejo Empresarial Mundial de Desarrollo Sostenible (WBCSD) es una alianza formada por 200 empresas internacionales que comparten un propósito: el desarrollo sostenible a través del crecimiento económico, el equilibrio ecológico y el progreso social.
El Consejo cuenta con miembros de más de 35 países y de 20 importantes sectores de la industria. Las actividades de la organización reflejan la convicción de que el desarrollo sostenible es bueno para las empresas, y que éstas a su vez son beneficiosas para el desarrollo sostenible. El desarrollo sostenible es el que permite satisfacer las necesidades actuales sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades.
El WBCSD es una plataforma para que las empresas examinen el desarrollo sostenible, compartan conocimientos, experiencias y mejores prácticas, y adopten una posición empresarial sobre estas cuestiones en una serie de foros, colaborando con gobiernos, organizaciones no gubernamentales y organizaciones intergubernamentales.
Kimberly-Clark es miembro de WBCSD desde 2005 y participa en una serie de áreas de interés, incluidos los ecosistemas, el desarrollo y el papel de las empresas, y la iniciativa de productos de bosques sostenibles.

La huella de carbono de un producto hace referencia a la suma de dióxido de carbono y otros gases de efecto invernadero que genera la cadena de suministro de una sola unidad de ese producto; es decir, la cantidad neta total de dióxido de carbono y de otros gases de efecto invernadero que se emiten para producir y desechar un solo producto.

En el Reino Unido, estamos trabajando con Carbon Trust en los productos de papel y de aseo personal. Respaldamos completamente el trabajo de Carbon Trust con BSI (organismo de normalización británico) para desarrollar una norma aplicable a toda la industria y a todas las categorías de producto que sea más clara y proporcione información a los clientes.

Si no existe una norma común, será difícil que los consumidores entiendan las huellas de carbono.

Somos conscientes de que es un proyecto apasionante e innovador que aportará más transparencia al consumidor y servirá de guía a las empresas para analizar y reducir la huella de carbono. Este proyecto concuerda a la perfección con nuestras políticas globales de sostenibilidad. La reducción de las emisiones de carbono es, desde hace mucho tiempo, una de las prioridades que contempla nuestro programa medioambiental “Vision”, por lo que analizar el desarrollo de una norma relacionada con la huella del carbono viene a ser una prolongación lógica de ese trabajo.

La reducción de las emisiones no sólo es favorable para el medio ambiente, sino también es un criterio beneficioso para las empresas.

El índice de Sostenibilidad Dow Jones (DJSI) evalúa el comportamiento medioambiental, financiero y social de las principales empresas de todo el mundo que están comprometidas con la sostenibilidad. En cada revisión anual, DJSI realiza un análisis exhaustivo del comportamiento económico, medioambiental y social de la empresa, en el que se incluyen aspectos como gobernanza corporativa, gestión de riesgos, creación de marcas, cambio climático, cadena de suministro y prácticas laborales._El sistema de evaluación que utiliza DJSI se basa en las respuestas proporcionadas por las empresas en el Cuestionario Anual de Evaluación de la Sostenibilidad Corporativa, así como en otra información de dominio público que las empresas ponen a disposición.

El grupo de Gestión de Activos Sostenibles (Sustainable Asset Management, SAM) es un grupo independiente que dirige el proceso de valoración, y también entrevista a varios analistas para conocer su opinión sobre determinadas empresas de sectores concretos.

Kimberly-Clark aparece en el Índice Dow Jones de Sostenibilidad Mundial desde hace cuatro años (2005, 2006, 2007, 2008), pero también está incluido en el DJSI de Norteamérica.

Sí. Nuestra empresa puede influir en muchos grupos diferentes y viceversa. La comunicación con estos grupos ayuda a que conozcan nuestros productos y operaciones, y demuestra que respetamos y tenemos en cuenta sus necesidades e intereses. Podemos citar algunos ejemplos de colaboración directa con algunas ONG, como FSC, Greenpeace, European Water Partnership, el Consejo Mundial del Agua, Conservación Internacional, el Instituto Mundial sobre Recursos (Consejo Corporativo y grupos que trabajan en el cambio climático de Estados Unidos) y la Red de Comercio Forestal de WWF en el Reino Unido, entre otros.

En 2004, la organización WWF se puso en contacto con una serie de empresas con el fin de entender mejor sus estrategias de trabajo medioambiental y de abastecimiento de fibra. En este estudio se otorgó una puntuación según los criterios propios de WWF basándose únicamente en la información proporcionada por las empresas.

En ese momento nos resultó extraño que el informe de WWF relegara a Kimberly-Clark a la tercera posición cuando los estudios sobre sostenibilidad más analíticos y completos del mundo, los índices de sostenibilidad Dow Jones, nos situaban como Líderes en Sostenibilidad en el sector de los Productos de Protección Personal.

Aunque sorprendidos y decepcionados con la forma en que WWF había interpretado los datos que le remitíamos en un proceso de intercambio constante, seguimos manteniendo un diálogo constructivo con la organización en calidad de miembros de la Red de Comercio Forestal de WWF, del que somos el único representante del sector de fabricación de papel.

Fundada en 1991, la Red de Comercio Forestal (FTN) es una alianza entre WWF y las empresas que promueve la gestión responsable de los bosques del planeta. Los miembros se comprometen a rastrear el origen de la madera y los productos de papel.
Como siempre, nos vemos obligados a mantener un difícil equilibrio entre la transparencia de los datos y la confidencialidad comercial. Siempre hemos apostado por ser lo más honestos que podemos, como ya han reconocido y aplaudido los Índices de Sostenibilidad Dow Jones.

Para obtener más información sobre las prácticas, los avances y las estrategias de sostenibilidad de Kimberly-Clark, puede visitar los sitios web siguientes:
KIMBERLY-CLARK PROFESSIONAL*: kcpreducetoday.com
Kimberly-Clark Corporation:
a) Informe de Sostenibilidad http://www.kimberly-clark.com/aboutus/sustainability.aspx  
b) Política de Abastecimiento de Fibra http://www.kimberly-clark.com/pdfs/K-C%20policies.pdf
c) Análisis del Ciclo de Vida del Papel  http://www.kimberly-clark.com/pdfs/LifeCycleAssessment.pdf
d) Prácticas de Abastecimiento de Fibra http://www.kimberly-clark.com/pdfs/KC_Sustain_NAmerica.pdf#zoom=130&navpanes=0
e) Folletos Informativos de Sostenibilidad en Europa  http://www.kimberly-clark.com/pdfs/KC_Sustain_Europe.pdf#zoom=130